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Datenschutzerklärung

Unsere Datenschutzerklärung

Auf dieser Seite informieren wir über den Grund für unsere Datenschutzerklärung und Wege der Kontaktaufnahme zu Datenschutzzwecken.

Chameleon Art Products verpflichtet sich zum Schutz personenbezogener Daten zur Einhaltung gesetzlicher Datenschutzbestimmungen und der Auflagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie zur Einhaltung der Grundsätze der Datensicherheit bei der Konfiguration unserer Leistungen. Wenn Sie Fragen zur dieser Datenschutzerklärung oder der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie unser Compliance-Team:

Auf schriftlichem Weg:
Chameleon Art Products Ltd
Unit 23 Bolney Grange Business Park,
Stairbridge Lane,
Bolney,
Haywards Heath,
West Sussex,
RH17 5PB,
Großbritannien.

Per E-Mail: help@chameleonartproducts.com

By email: help@chameleonartproducts.com

Übersicht: Welche Daten werden erhoben und verarbeitet?

Wie andere Unternehmen auch, erheben und speichern wir Daten, die uns im Gegenzug für Leistungen zur Verfügung gestellt werden. Der Begriff „Leistung“ beschreibt bezahlte Dienstleistungen oder Produkte, das Versenden beantragter Informationen (beispielsweise eines Angebots oder eines Downloads) oder die Antwort auf abgesendete Kontaktformulare. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen (Opt-out) oder beantragen „vergessen“ zu werden.

Zum Zwecke des Vertragsschlusses mit Chameleon Art Products erheben, speichern und verwenden wir Elemente Ihrer personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten durch Chameleon Art Products ist vertraglich geschuldet und notwendig, um Ihr Konto zu verwalten und Ihnen die geforderten Produkte und Leistungen zu bieten.

Wenn Sie Leistungen von Chameleon Art Products in Anspruch nehmen oder Produkte von Chameleon Art Products erwerben, werden Sie aufgefordert, der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zuzustimmen. Wird/werden diese Einwilligung und/oder personenbezogenen Daten nicht bereitgestellt, kann der Vertrag gegebenenfalls nicht erfüllt werden und dies führt zur Beendigung der Leistungen.

Um Leistungen von Chameleon Art Products in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie in der Regel die folgenden Information ganz oder teilweise angeben:

● Name
● E-Mail-Adresse
● Arbeitsstelle oder Arbeitgeber
● Ort
● Zumutbare Rahmeninformationen um relevante Auskünfte geben zu können

Außerdem behalten wir uns vor, sämtliche Telefongespräche, E-Mail-Kommunikation oder andere elektronische Kommunikation zu Schulungszwecken zu überwachen, aufzuzeichnen, zu speichern und zu verwenden, sodass wir jedwede erteilte Anweisung überprüfen und unseren Kundenservice verbessern können.

Sämtliche personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben, können außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, da unsere Webseite von einem amerikanischen Unternehmen gehostet wird. Dieses Unternehmen, HubSpot Inc., ist nach den Vorgaben des EU-US Privacy Shields beim Handelsministerium der Vereinigten Staaten (U.S. Department of Commerce) zertifiziert, wodurch sichergestellt ist, dass bei der Übermittlung personenbezogener Daten von der EU in die USA angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.

Im Speziellen

Cookies
Cookies helfen uns dabei, Ihren Besuch auf unserer Webseite optimal zu gestalten und relevantere Informationen mit Ihnen zu teilen. Unsere Webseite verwendet Cookies, um Ihnen die Navigation so leicht wie möglich zu machen und damit wir relevante Marketinginformationen mit Ihnen teilen. Sie können der Verwendung von Tracking-Cookies widersprechen.

Direktwerbung
Wir bemühen uns darum, Ihnen nur interessante und relevante Marketinginformationen zu senden. Sie können Ihre Zustimmung hierzu jederzeit widerrufen. Haben Sie Ihre Zustimmung zu Direktwerbung erteilt, so senden wir Ihnen Informationen zu unseren Produkten und Leistungen, die für Sie von Interesse sein könnten. Wir können Ihre Daten auch verwenden, um Ihnen ausgewählte Informationen zu Produkten und Leistungen Dritter zu senden.

Sofern Ihr Computer diese Funktion unterstützt, erhalten wir oft eine Benachrichtigung, wenn Sie eine E-Mail von Chameleon Art Products öffnen, um E-Mails interessanter und relevanter zu gestalten. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zu Direktwerbung jederzeit zu widerrufen. Sie können Ihre Zustimmung widerrufen, indem Sie dem entsprechenden Abmeldelink (Unsubscribe) in der E-Mail folgen oder indem Sie help@chameleonartproducts.com kontaktieren.


Links zu Webseiten DritterWir haben keine Kontrolle über Webseiten Dritter, können jedoch auf solche Webseiten verlinken. Überprüfen Sie die jeweiligen Datenschutzbestimmungen des Drittanbieters bevor Sie personenbezogene Daten angeben.

Bitte beachten Sie, dass sich diese Datenschutzerklärung ausschließlich auf Chameleon Art Products bezieht und wir für Daten, die an Dritte gesendet oder von Dritten erhoben werden, beispielsweise wo Links oder Werbung zu Drittseiten angezeigt werden/wird, nicht verantwortlich sind und keinerlei Kontrolle darüber haben. Da wir keine Kontrolle über derartige Webseiten haben, sind Sie dafür verantwortlich, die Datenschutzerklärungen dieser Drittanbieter zu lesen und zu befolgen, um sicherzustellen, dass sie den einschlägigen Datenschutzbestimmungen entsprechen.

 

Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Wir speichern Ihre Daten solange dies gerechtfertigt ist und Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen. Soweit möglich wird Chameleon Art Products die notwendigen Schritte einleiten, um personenbezogenen Daten, die für die Zwecke für die sie erhoben oder in sonstiger Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind oder deren Verarbeitung und Speicherung Sie widersprochen haben, zu löschen.

Wenn Sie einen Vertrag mit Chameleon Art Products abschließen oder Schritte einleiten um einen derartigen Vertrag abzuschließen, dann speichert Chameleon Art Products Ihre Daten generell über einen Zeitraum von sieben Jahren zur Einhaltung unserer allgemeinen rechtlichen Pflichten und um etwaige Rechtsansprüche gültig zu machen oder zu verteidigen.

Gemäß den Bestimmungen der DSGVO, haben Sie das Recht personenbezogene Daten zu „blockieren“ oder das Löschen/Entfernen personenbezogener Daten zur Verhinderung der weiteren Verarbeitung zu verlangen. Dieses Recht auf Löschung ist auch als „Recht auf Vergessenwerden“ bekannt. Zu den konkreten Umständen, in denen Sie die Löschung oder das Entfernen personenbezogener Daten verlangen können, zählen:

● Wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder in sonstiger Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind
● Wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen haben
● Wenn Sie der Verarbeitung widersprechen und kein überwiegendes berechtigtes Interesse an der weiteren Verarbeitung besteht
● Wenn personenbezogene Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden (d.h. nicht im Sinne der DSGVO)
● Wenn personenbezogene Daten gelöscht werden müssen, um einer rechtlichen Pflicht nachzukommen
● Wo eine Löschung nicht möglich ist, bedingt durch rechtliche, gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen, durch die Löschung ein unzumutbarer Aufwand entsteht oder die Löschung Ihrem berechtigten Interesse widerspricht, werden die Daten blockiert anstatt gelöscht.


Die Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken ist unser berechtigtes Interesse und überwiegt nicht gegenüber Ihrem Interesse am Schutz Ihrer Daten oder gegenüber grundlegenden Rechten. Unser berechtigtes Interesse in diesem Fall ist Ihnen Inhalte zu bieten, von denen wir glauben, dass sie dem Thema Ihrer Webseite entsprechen, sie für Ihr Unternehmen von Interesse sind oder Sie diese Inhalte möglicherweise veröffentlichen wollen. Aus diesem Grund verarbeiten wir Ihre Daten. Wir speichern Ihre Daten für diesen Zweck für 12 Monate nachdem Sie unsere Dienste in Anspruch genommen haben.

Weitergabe von Daten an andere Verantwortliche und Datenverarbeiter

Um es kurz zu fassen, wir teilen Ihre Daten nur dann mit Dritten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Verhinderung von Betrug). Uns bei Chameleon Art Products ist der Schutz Ihrer Privatsphäre wichtig und die bei uns gespeicherten Daten sind vertraulich. Wir geben Ihre Daten nur unter den folgenden Umständen an Dritte außerhalb Chameleon Art Products weiter:

● Sie haben der Weitergabe zugestimmt
● Die Weitergabe ist erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags/einer Vereinbarung, von dem/der Sie in Kenntnis gesetzt werden
● Um professionellen Rat zu erhalten (z.B. Rechtsbeistand)
● Wir oder Dritte müssen eine Straftat aufklären oder verhindern (z.B. Weitergabe an Betrugsbekämpfungsstellen)
● Die Weitergabe ist gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben
● Eine Aufsichtsbehörde oder Regierungsstelle beantragt oder benötigt Ihre Daten, auch ohne Ihre Zustimmung
● Wir sind der Öffentlichkeit gegenüber verpflichtet, Informationen preiszugeben

Um Ihren Vertrag zu verwalten, kann es notwendig sein, einige Ihrer personenbezogenen Daten an andere Verantwortliche und Verarbeiter weiterzugeben. Diese Verarbeitung ist notwendig, um Ihnen Leistungen zu erbringen. Andere Auftragsverarbeiter, an die wir Ihre Daten gegebenenfalls weiterleiten, sind u.a.:

● Kreditauskunfteien
● Stellen zur Bearbeitung von Schäden oder der Bekämpfung von Betrug (um Straftaten aufzuklären oder zu verhindern)
● Das Companies House oder andere länderspezifische Behörden für Steuererklärungen und um Ihre Angaben zu bestätigen

Betrugsbekämpfung
Unsere Verantwortungen im Hinblick auf die Verhinderung von Betrugsfällen.

Wenn Sie falsche oder nicht zutreffende Informationen angeben und (jedwede Art von) Betrug festgestellt wird, werden Ihre Daten an die relevanten Stellen zur Bekämpfung von Betrugsfällen weitergeleitet. Wir und andere Organisationen können ebenfalls auf diese Daten zugreifen, sie teilen und verarbeiten, um Betrug und Geldwäsche zu verhindern, beispielsweise in den folgenden Fällen:

● Verwaltung von Kredit und kreditbezogenen Konten oder Kreditfazilitäten
● Eintreibung von Schulden
● Überprüfung von Daten, die Sie uns im Laufe eines Geschäftes zur Verfügung gestellt haben
● Außerdem können Strafverfolgungsbehörden auf diese Daten zugreifen und sie verarbeiten.

Schutz der Privatsphäre
So schützen wir Ihre Daten.

Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich im Rahmen der technischen Entwicklung verbessert, um die von Chameleon Art Products erhobenen personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff, durch Unbefugte zu schützen. Weiterhin sind unsere Angestellten, Nachunternehmer und andere Hilfskräfte dazu verpflichtet, Vertraulichkeit und Datenschutz zu wahren.

Auf Daten, die in unserem Unternehmen gespeichert sind, wird nur durch eine verschlüsselte Verbindung zugegriffen. Indem wir die aktuellsten Firewall-Systeme nutzen, bieten wir den bestmöglichen Schutz für Ihre Daten. Unsere Webseite und unser internes Kundenmanagementsystem (CMS) sind durch eine SSL/TSL (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security) Verbindung verschlüsselt. SSL ist Branchenstandard und wird von Millionen von Webseiten genutzt um Online-Transaktionen mit Kunden zu schützen. Soweit uns dies möglich ist, haben wir eine möglichst sichere und zuverlässige Webseite für unsere Nutzer eingerichtet. Sie erkennen jedoch an, dass Sie das Internet und unsere Webseite auf eigene Gefahr nutzen und wir keine Verantwortung oder Haftung für die Sicherheit von personenbezogenen Daten, die über das Internet weitergeleitet werden, übernehmen. Alle Ihnen zugewiesenen Passwörter und Benutzernamen sind geheim zu halten und dürfen nur mit vorheriger schriftlicher Berechtigung preisgegeben werden. Es ist Ihnen untersagt, im E-Mailverkehr oder für sonstige Kommunikationszwecke, eine falsche Identität anzunehmen. Weiterhin ist es Ihnen untersagt zu versuchen, oder Teil eines Versuches zu sein, Daten eines anderen Nutzers einzusehen oder auf das Konto eines anderen Nutzers oder ein anderes System zuzugreifen.

Verstöße

Was passiert im Falle einer Datenschutzverletzung?
Sollten wir zu irgendeinem Zeitpunkt darauf aufmerksam werden, dass Ihre Daten gefährdet sind oder in unserem System eine Sicherheitslücke besteht, die sich auf die Sicherheit Ihrer Daten auswirkt, informieren wir unverzüglich Sie und das Information Commissioner’s Office (bzw. die relevante verantwortliche Stelle).

Recht auf Auskunft an den Betroffenen
Sie können jederzeit eine Kopie Ihrer Daten anfordern, welche wir Ihnen spätestens innerhalb eines Monats ab Antragstellung zur Verfügung stellen.
Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Dies wird auch als „Auskunftsrecht der betroffenen Person“ bezeichnet. Diese Informationen werden Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt. Ist ein Antrag jedoch offensichtlich unbegründet, unverhältnismäßig oder wiederholt, behalten wir uns vor auf die Anfrage nicht zu reagieren oder eine „angemessene Gebühr“ von 10 £ inkl. MwSt. in Rechnung zu stellen.

Soweit möglich, stellen wir Ihnen diese Daten in einem strukturierten, üblichen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung, beispielsweise als CSV- oder PDF-Datei. Dies ermöglicht es Ihnen, personenbezogene Daten einfach, sicher und geschützt aus einer IT-Umgebung in eine andere zu verschieben, kopieren oder übermitteln, ohne dass dabei die Verwertbarkeit eingeschränkt wird. Soweit möglich, stellen wir Ihnen diese Daten per Fernzugriff auf ein sicheres Self-Service-System, wie zum Beispiel unseren Kundenbereich, zur Verfügung, wodurch Sie direkten Zugang zu Ihren Daten haben. Um Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, wenden Sie sich bitte schriftlich an unser Compliance-Team:

Compliance Officer
Chameleon Art Products Ltd,
Unit 23 Bolney Grange Business Park,
Stairbridge Lane,
Bolney,
Haywards Heath,
West Sussex,
RH17 5PB,
Großbritannien.

E-Mail: help@chameleonartproducts.com

Wir beantworten Ihre Anfrage unverzüglich nach Eingang, spätestens jedoch innerhalb eines Monats.

 

Personenbezogene Daten berichtigen oder aktualisieren

Sie können uns jederzeit anweisen Daten zu berichtigen oder zu aktualisieren, wenn Sie vermuten, dass diese nicht korrekt sind. Sie haben ein Recht auf Berichtigung, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten inkorrekt oder unvollständig sind. Sie können uns auch über Änderungen unterrichten. Soweit möglich informieren wir auch Dritte, an die wir die betroffenen personenbezogenen Daten weitergegeben haben, damit diese ihre Datensätze ebenfalls berichtigen können. Wir beantworten Ihre Anfrage normalerweise innerhalb eines Monats, in besonders komplexen Fällen kann dies auch um zwei Monate verlängert werden.

Zustimmung widerrufen
Möglicherweise verarbeiten wir Ihre Daten über einen Zeitraum hinweg, der Ihnen zu lang erscheint. Das passiert, weil wir denken, dass wir Ihnen weiterhin behilflich sein können. Wenn Sie dem nicht zustimmen, können Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zu der Erhebung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen wollen, bestätigen Sie dies bitte schriftlich gegenüber unserem Datenschutzbeauftragten:


Compliance Officer

Chameleon Art Products Ltd,
Unit 23 Bolney Grange Business Park,
Stairbridge Lane,
Bolney,
Haywards Heath,
West Sussex,
RH17 5PB,
Großbritannien.

E-Mail: help@chameleonartproducts.com

Bitten beachten Sie, dass Chameleon Art Products durch das Widerrufen Ihrer Einwilligung möglicherweise den mit Ihnen abgeschlossenen Vertrag nicht mehr ausführen kann und dies zu der Beendigung unserer Leistungen führt. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Sie finden nicht wonach Sie suchen?

Sollten Sie Fragen haben, dann kontaktieren Sie einfach unser freundliches Team.

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